您好，欢迎访问这里是您的成都公积金提取代办
18428140043
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尊敬的成都公积金管理中心：
您好！我是一名成都市民，近期遇到了一些关于公积金的问题，希望能够得到贵中心的帮助和支持。在此，我将以正式的风格向您详细阐述我的遭遇，并恳请贵中心能够给予关注和解决。
首先，我想简要介绍一下我的情况。我在成都市某单位工作，已经缴纳了多年的公积金。然而，近期我发现我的公积金账户出现了一些问题，具体表现为以下几点：
1. 公积金缴存基数异常：根据国家有关规定，公积金的缴存基数应当按照职工上一年度月平均工资确定。然而，我发现我的公积金缴存基数明显低于我的实际工资水平，这让我感到非常困惑。
2. 公积金缴存比例异常：根据国家有关规定，公积金的缴存比例分为单位和个人两部分，分别占职工上一年度月平均工资的一定比例。然而，我发现我的公积金缴存比例与我所在单位其他员工相比存在明显差距，这让我感到非常不公平。
3. 公积金查询不便：我曾多次尝试通过成都公积金管理中心的官方网站查询我的公积金账户信息，但每次都遇到了各种困难，如系统繁忙、页面加载缓慢等。这让我感到非常不便，也影响了我对公积金的了解和使用。
针对以上问题，我曾多次向我所在单位的人事部门反映，但始终没有得到明确的答复和解决方案。因此，我决定向贵中心投诉，希望能够得到公正、公平的处理。
在此，我恳请贵中心能够对我的投诉给予关注，并对我的问题进行调查和处理。具体而言，我希望贵中心能够：
1. 核实我的公积金缴存基数和缴存比例，确保其符合国家有关规定，保障我的合法权益。
2. 优化成都公积金管理中心的官方网站，提高查询速度和稳定性，方便广大市民了解和使用公积金。
3. 对我所在单位的人事部门进行督促和指导，确保其按照规定为员工办理公积金相关事宜，维护员工的合法权益。
4. 及时回复我关于公积金问题的咨询和投诉，让我对贵中心的工作充满信心和期待。
最后，我再次感谢贵中心能够抽出宝贵的时间阅读我的投诉信，并期待您的回复和解决方案。我相信，在贵中心的努力下，我的问题一定能够得到妥善解决，我也将一如既往地支持和配合贵中心的工作。
此致，
敬礼！
投诉人：（姓名）
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